Netcoaching

Unser erfahrenes Team blickt auf mehrere Tausend erfolgreiche Sondenentwöhungen zurück. Jedes Kind durchläuft eine standardisierte Vordiagnostik, wo unsere Expert*innen entscheiden ob Ihr Kind für die Behandlung geeignet ist.  Durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit (jedes Kind wird im Netcoaching von einem Arzt/einer Ärztin, einer Psychologin und einer spezialisierten Therapeutin betreut) sorgen wir für die größtmögliche Sicherheit für Ihr Kind. Wir sind täglich für Sie erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.

So eng wie von den Eltern und/oder den lokalen medizinischen Fachleuten gewünscht. Falls von beiden Seiten gewünscht und möglich, kann jeder Experte in die tägliche Kommunikation über unser Ticket-System eingebunden werden, indem er/sie das Passwort zum Netcoaching Account von Ihnen erhält. So können diese ebenfalls Fragen stellen oder Kommentare und Vorschläge beitragen. Was für das NoTube Team wichtig ist, ist, dass aus medizinischer Sicht  keine Einwände gegen die Sondenentwöhnung vorliegen und dass – im Fall von großer Skepsis oder Vorbehalten – diese Probleme nach der Vordiagnostik und vor Beginn der Entwöhnung direkt mit uns geklärt werden. Es liegt uns fern, die psychische Belastung der Eltern während des Entwöhnungsprozesses durch Loyalitätskonflikte und die unzähligen Möglichkeiten an sich widersprechenden medizinischen Standpunkten noch zusätzlich zu erhöhen. Das NoTube Team ist jederzeit offen dafür und vorbereitet darauf, Beiträge und Einwände von Ihren Experten vor Ort miteinzubeziehen und gemeinsam mit diesen zu evaluieren.

Das ist eine sehr häufig gestellte und sehr wichtige Frage, auf die vor allem vor und während der Vordiagnostik eingegangen wird. Wir beurteilen die Vordiagnostik nur dann positiv, wenn wir denken, dass wir Ihrem Kind im Netcoaching Programm dabei helfen können, essen zu lernen. Die Hochs und Tiefs in der elterlichen Wahrnehmung der sich fortlaufend verbessernden Fähigkeiten Ihres Kindes und das Ausmachen von möglichen Hürden sind normal und müssen regelmäßig besprochen werden – respektvoll, behutsam und gründlich. Dafür sind unsere Expert*innen täglich da.

Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Kind nicht in der Lage sein wird, das Essen zu erlernen, obwohl die Vordiagnostik und die Überprüfung der Eignung für das Programm positiv abgeschlossen wurden, ist minimal, aber natürlich können immer unvorhergesehene Ereignisse geschehen, wie etwa eine Erkrankung oder Verschlechterung der medizinischen Situation. In diesen Fällen finden wir eine individuelle Lösung. In den allermeisten Fällen gelingt die Entwöhnung innerhalb von 6 Monaten, oft viel schneller. Jedes Kind ist individuell und benötigt daher mehr oder weniger Zeit – diese können wir ihm/ihr im Netcoaching Programm geben, da die Dauer nicht vorgegeben ist. In einzelnen Fällen kann es möglich sein, dass der Grad der Erkrankung oder  Behinderung eines Kindes keinen vollständigen Übergang von der enteralen zur oralen Nahrungsaufnahme erlaubt, weil es einfach zu viel Zeit und Energie beanspruchen würde oder das Kind unter einer Erkrankung leidet, wo es nur kurze Phasen nüchtern sein darf. Hier  könnte eine teilweise Ernährung über die Sonde das Ziel sein und das Kind kann z.B. tagsüber nach Lust und Laune essen und erhält nachts noch  zusätzlich Nahrung über die Sonde.

Wir betreuen Ihr Kind bis zu 6 Monate bzw. bis 35 Tage nach letzter Sondierung bei stabilem Gewicht und gutem Allgemeinzustand. Es kann nur wenige Tage oder einige Monate dauern bis Ihr Kind dazu bereit ist, ohne Sondennahrung auszukommen, Ihr Kind hat im Netcoaching die Zeit dazu. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass die Entwöhnung innerhalb von sechs Monaten nicht komplett beendet werden kann, reevulieren wir gemeinsam mit Ihnen die Situation. Die Maximaldauer beträgt 6 Monate und kann optional verlängert werden.

Wir sind der Ansicht, dass ein Kind, das sich bei stabilem Gewicht und gutem Allgemeinzustand über ein Monat ausschließlich oral ernährt, als sondenentwöhnt gilt. Dennoch verstehen wir vollkommen, dass manche Eltern weitere engmaschige Unterstützung wünschen. Innerhalb von vier Monaten nach Abschluss des Netcoaching Programmes ist es daher möglich, ein monatlich buchbares „aftercare“ Ticket zu lösen um die Betreuung fortzuführen. Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie auch gerne an unserem „Learn To Eat“ Programm teilnehmen oder eine unserer Esslernschulen besuchen, um Ihr Kind in weiteren Schritten im Essverhalten zu unterstützen.

Auf unserer Plattform können Sie Videos direkt von Ihrem Smartphone oder Tablet aus hochladen. Entweder nehmen Sie zuerst das Video auf, loggen sich dann auf Ihrem Handy bei NoTube ein und laden das Video hoch, oder umgekehrt. Beides funktioniert! Wenn Sie von Ihrer Kamera oder Ihrem Laptop aus ein Video hochladen möchten, wird Ihnen in Ihrem persönlichen NoTube Account ein Button zum Hochladen angezeigt.

Während der ersten Behandlungswoche werden Sie sehr eng mit uns zusammenarbeiten. Falls Sie während dieser Zeit nicht mit unserer Dienstleistung zufrieden sind oder finden, dass wir nicht in der Lage sind, Ihrem Kind zu helfen, können Sie das NoTube Service jederzeit in Form einer E-Mail an help@notube.com stornieren. Wir erstatten Ihnen die gesamten Behandlungsgebühren umgehend zurück.

Diese Frage kann nicht generell beantwortet werden, da wir Patient*innen aus vielen Ländern mit unterschiedlichen Versicherungssystemen betreuen. Gerne unterstützen wir Sie dabei, einen Antrag auf Kostenerstattung bei Ihrer Versicherung zu stellen. Wenn Sie herausfinden möchten, ob Ihre Versicherung die Kosten für das Netcoaching Programm bereits übernommen hat, senden Sie uns gerne eine E-Mail an help@notube.com und wir schlagen die gewünschte Information in unserer Datenbank für Sie nach.

Ihr Kind wird immer von einem Team aus mindestens drei Expert*innen behandelt: Ein Pädiater/eine Pädiaterin, eine Klinische Psychologin sowie eine Therapeutin aus dem Bereich Physio- oder Ergotherapie. Unser Team blickt gemeinsam auf mehrere Tausend erfolgreiche Entwöhnungen zurück, für uns ist die multidisziplinäre Zusammenarbeit selbstverständlich.

Durch eine Anmeldung zum Netcoaching ersparen Sie Ihrem Kind das enorme Risiko einer Krankenhausinfektion bzw eventuell retraumatisierende Krankenhausaufenthalte und vermeiden außerdem jegliche Reisekosten. Ihr Kind kann zuhause im gewohnten Umfeld essen lernen, die ganze Familie kann Teil des Prozesses sein. Auch kann das Kind weiterhin den Kindergarten/die Schule und die notwendigen Therapien besuchen. Unser Team besteht ausschließlich aus  erfahrenen und hochspezialisierten Professionisten im Bereich der Sondenentwöhnung.