Netcoaching

Mit unserer innovativen online Methode helfen wir Ihnen dabei, Ihr Kind von seiner Ernährungssonde zu entwöhnen.

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Worin besteht das online  Netcoaching Programm?

Unser Netcoaching Programm ist eine internetbasierte Coaching-Methode, bei der Sie von den weltweit führenden ExpertInnen im Bereich der Sondenentwöhnung betreut werden. Diese unterstützen Sie persönlich dabei, Ihrem Kind das Essen schrittweise beizubringen, ohne Ihr Zuhause dafür verlassen zu müssen. In den letzten 11 Jahren haben mehr als 750 Kinder an unserem Netcoaching Programm teilgenommen und das mit einer Erfolgsquote von über 90 Prozent.

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Wie funktioniert die Zusammenarbeit im Netcoaching Programm?

Wir sind der Auffassung, dass wir Kinder nur dann erfolgreich und langfristig von ihrer Sonde entwöhnen können, wenn wir direkt in ihren Familienalltag eingebunden werden. Mit Hilfe einer speziell zu diesem Zweck entwickelten Online-Plattform können wir zusammen den Übergang von einer enteralen zu einer oralen Nahrungsaufnahme schaffen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, mit unserem medizinischen Fachpersonal über die Entwicklung Ihres Kindes im Sondenentwöhnungsprozess zu kommunizieren (Verlaufsberichte senden, Fragen stellen, Einfuhrprotokolle ausfüllen und Videos hochladen, auf denen wir sehen, wie Ihr Kind mit dem Essen interagiert). Wir beantworten Ihre Fragen zumindest täglich, analysieren die von Ihnen gesendeten Daten und beraten Sie, wie Sie im Entwöhnungsprozess weiter vorgehen sollten. Kurz gesagt: Sie haben die führenden Experten im Bereich der Sondenentwöhnung während dem gesamten Prozess an Ihrer Seite.

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Ihre wichtigsten Vorteile

Ihre Fragen werden täglich zeitnah beantwortet.

  • Sie werden täglich - 365 Tage im Jahr - von den führenden Expert*innen im Bereich der Sondenentwöhnung betreut.
  • Sofortiger Beginn möglich
  • Maximale Reduktion eines Infektionsrisikos
  • Ihr Kind bleibt in seinem gewohnten Umfeld 
  • Reisestress und Kosten werden vermieden

UNVERBINDLICHE ANFRAGE

VORDIAGNOSTIK DIREKT STARTEN

Anmeldeschritte

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Vordiagnostik

  • Registrieren 
  • Hochladen der Unterlagen (med. Befunde, 3 Videos, Fragebogen)
  • Die Eignungsdiagnostik Ihres Kindes erfolgt durch unser Fachpersonal.
  • Mitteilung der Eignung Ihres Kindes
  • Herunterladen der Unterlagen für Ihre Krankenkasse/Bezahlung
  • Therapiebeginn
Der Abschluss der Vordiagnostik ist unverbindlich.
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Netcoaching

  • Zugang zu unserer datengeschützten online Plattform
  • Tägliche Beratung durch unser individuell zusammengestelltes und multidisziplinäres Team
  • Analyse von Einfuhrprotokollen, Gewichtsverlauf und medizinisch supervidierte Reduktion der Sondennahrung
  • Anleitung zu Fütterposition, -utensilien, Nahrungsmitteln, Interaktion...
  • Videoanalysen
  • Dauer: Wir betreuen Ihr Kind bis zu 6 Monate (bis 35 Tage nach letzter Sondierung bei stabilen Gewichtsverlauf)
  • Möglichkeit des Therapieabbruches innerhalb der ersten 7 Tage bei voller Erstattung der Netcoachinggebühr       siehe allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Aftercare

Falls Sie nach Ablauf des Netcoachings gerne weiterhin unsere tägliche Unterstützung erhalten wollen, können Sie ein „Aftercare“ Ticket buchen, dieses ist monatlich verlängerbar.

KOSTENÜBERSICHT

FAQs - Netcoaching

  • Wie kann die Sicherheit meines Kindes während der Sondenentwöhnung gewährleistet werden? Open or Close

    Unser erfahrenes Team blickt auf mehrere Tausend erfolgreiche Sondenentwöhungen zurück. Jedes Kind durchläuft eine standardisierte Vordiagnostik, wo unsere Expert*innen entscheiden ob Ihr Kind für die Behandlung geeignet ist.  Durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit (jedes Kind wird im Netcoaching von einem Arzt/einer Ärztin, einer Psychologin und einer spezialisierten Therapeutin betreut) sorgen wir für die größtmögliche Sicherheit für Ihr Kind. Wir sind täglich für Sie erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.

  • Wie arbeiten Sie mit unseren Experten vor Ort zusammen? Open or Close

    So eng wie von den Eltern und/oder den lokalen medizinischen Fachleuten gewünscht. Falls von beiden Seiten gewünscht und möglich, kann jeder Experte in die tägliche Kommunikation über unser Ticket-System eingebunden werden, indem er/sie das Passwort zum Netcoaching Account von Ihnen erhält. So können diese ebenfalls Fragen stellen oder Kommentare und Vorschläge beitragen. Was für das NoTube Team wichtig ist, ist, dass aus medizinischer Sicht  keine Einwände gegen die Sondenentwöhnung vorliegen und dass – im Fall von großer Skepsis oder Vorbehalten – diese Probleme nach der Vordiagnostik und vor Beginn der Entwöhnung direkt mit uns geklärt werden. Es liegt uns fern, die psychische Belastung der Eltern während des Entwöhnungsprozesses durch Loyalitätskonflikte und die unzähligen Möglichkeiten an sich widersprechenden medizinischen Standpunkten noch zusätzlich zu erhöhen. Das NoTube Team ist jederzeit offen dafür und vorbereitet darauf, Beiträge und Einwände von Ihren Experten vor Ort miteinzubeziehen und gemeinsam mit diesen zu evaluieren.

  • Kann meinem Kind durch das Netcoaching geholfen werden? Open or Close

    Das ist eine sehr häufig gestellte und sehr wichtige Frage, auf die vor allem vor und während der Vordiagnostik eingegangen wird. Wir beurteilen die Vordiagnostik nur dann positiv, wenn wir denken, dass wir Ihrem Kind im Netcoaching Programm dabei helfen können, essen zu lernen. Die Hochs und Tiefs in der elterlichen Wahrnehmung der sich fortlaufend verbessernden Fähigkeiten Ihres Kindes und das Ausmachen von möglichen Hürden sind normal und müssen regelmäßig besprochen werden – respektvoll, behutsam und gründlich. Dafür sind unsere Expert*innen täglich da.

  • Was passiert, wenn Sie meinem Kind das Essen nicht beibringen können? Open or Close

    Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Kind nicht in der Lage sein wird, das Essen zu erlernen, obwohl die Vordiagnostik und die Überprüfung der Eignung für das Programm positiv abgeschlossen wurden, ist minimal, aber natürlich können immer unvorhergesehene Ereignisse geschehen, wie etwa eine Erkrankung oder Verschlechterung der medizinischen Situation. In diesen Fällen finden wir eine individuelle Lösung. In den allermeisten Fällen gelingt die Entwöhnung innerhalb von 6 Monaten, oft viel schneller. Jedes Kind ist individuell und benötigt daher mehr oder weniger Zeit – diese können wir ihm/ihr im Netcoaching Programm geben, da die Dauer nicht vorgegeben ist. In einzelnen Fällen kann es möglich sein, dass der Grad der Erkrankung oder  Behinderung eines Kindes keinen vollständigen Übergang von der enteralen zur oralen Nahrungsaufnahme erlaubt, weil es einfach zu viel Zeit und Energie beanspruchen würde oder das Kind unter einer Erkrankung leidet, wo es nur kurze Phasen nüchtern sein darf. Hier  könnte eine teilweise Ernährung über die Sonde das Ziel sein und das Kind kann z.B. tagsüber nach Lust und Laune essen und erhält nachts noch  zusätzlich Nahrung über die Sonde.

  • Wie lange dauert das Netcoaching? Open or Close

    Wir betreuen Ihr Kind bis zu 6 Monate bzw. bis 35 Tage nach letzter Sondierung bei stabilem Gewicht und gutem Allgemeinzustand. Es kann nur wenige Tage oder einige Monate dauern bis Ihr Kind dazu bereit ist, ohne Sondennahrung auszukommen, Ihr Kind hat im Netcoaching die Zeit dazu. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass die Entwöhnung innerhalb von sechs Monaten nicht komplett beendet werden kann, reevulieren wir gemeinsam mit Ihnen die Situation. Die Maximaldauer beträgt 6 Monate und kann optional verlängert werden.

  • Welche Möglichkeiten gibt es, wenn ich nach den 35 Tagen nach letzter Sondierung weitere Unterstützung möchte? Open or Close

    Wir sind der Ansicht, dass ein Kind, das sich bei stabilem Gewicht und gutem Allgemeinzustand über ein Monat ausschließlich oral ernährt, als sondenentwöhnt gilt. Dennoch verstehen wir vollkommen, dass manche Eltern weitere engmaschige Unterstützung wünschen. Innerhalb von vier Monaten nach Abschluss des Netcoaching Programmes ist es daher möglich, ein monatlich buchbares „aftercare“ Ticket zu lösen um die Betreuung fortzuführen. Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie auch gerne an unserem „Learn To Eat“ Programm teilnehmen oder eine unserer Esslernschulen besuchen, um Ihr Kind in weiteren Schritten im Essverhalten zu unterstützen.

  • Wie kompliziert ist es, ein Video auf die Netcoaching Plattform hochzuladen? Open or Close

    Auf unserer Plattform können Sie Videos direkt von Ihrem Smartphone oder Tablet aus hochladen. Entweder nehmen Sie zuerst das Video auf, loggen sich dann auf Ihrem Handy bei NoTube ein und laden das Video hoch, oder umgekehrt. Beides funktioniert! Wenn Sie von Ihrer Kamera oder Ihrem Laptop aus ein Video hochladen möchten, wird Ihnen in Ihrem persönlichen NoTube Account ein Button zum Hochladen angezeigt.

  • Wie funktioniert die Geld-Zurück-Garantie? Open or Close

    Während der ersten Behandlungswoche werden Sie sehr eng mit uns zusammenarbeiten. Falls Sie während dieser Zeit nicht mit unserer Dienstleistung zufrieden sind oder finden, dass wir nicht in der Lage sind, Ihrem Kind zu helfen, können Sie das NoTube Service jederzeit in Form einer E-Mail an help@notube.com stornieren. Wir erstatten Ihnen die gesamten Behandlungsgebühren umgehend zurück.

  • Deckt meine Versicherung die Kosten für das Netcoaching-Programm ab? Open or Close

    Diese Frage kann nicht generell beantwortet werden, da wir Patient*innen aus vielen Ländern mit unterschiedlichen Versicherungssystemen betreuen. Gerne unterstützen wir Sie dabei, einen Antrag auf Kostenerstattung bei Ihrer Versicherung zu stellen. Wenn Sie herausfinden möchten, ob Ihre Versicherung die Kosten für das Netcoaching Programm bereits übernommen hat, senden Sie uns gerne eine E-Mail an help@notube.com und wir schlagen die gewünschte Information in unserer Datenbank für Sie nach.

  • Von wem wird mein Kind behandelt? Open or Close

    Ihr Kind wird immer von einem Team aus mindestens drei Expert*innen behandelt: Ein Pädiater/eine Pädiaterin, eine Klinische Psychologin sowie eine Therapeutin aus dem Bereich Physio- oder Ergotherapie. Unser Team blickt gemeinsam auf mehrere Tausend erfolgreiche Entwöhnungen zurück, für uns ist die multidisziplinäre Zusammenarbeit selbstverständlich.

  • Welche Vorteile hat das Netcoaching gegenüber dem Angebot von Krankenhäusern bei mir vor Ort? Open or Close

    Durch eine Anmeldung zum Netcoaching ersparen Sie Ihrem Kind das enorme Risiko einer Krankenhausinfektion bzw eventuell retraumatisierende Krankenhausaufenthalte und vermeiden außerdem jegliche Reisekosten. Ihr Kind kann zuhause im gewohnten Umfeld essen lernen, die ganze Familie kann Teil des Prozesses sein. Auch kann das Kind weiterhin den Kindergarten/die Schule und die notwendigen Therapien besuchen. Unser Team besteht ausschließlich aus  erfahrenen und hochspezialisierten Professionisten im Bereich der Sondenentwöhnung.

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